歌詩達郵輪莎倫娜號 – 常見問題分享

富翁第一次搭乘郵輪出國好緊張啊，絞盡腦汁把能想到的問題都列出來了，來看看歌詩達郵輪常見問題分享吧！

歌詩達郵輪莎倫娜號必帶物品？

護照、船卡、暈船藥一定要帶，更多必帶物品可以參考歌詩達郵輪必帶物品分享這篇。

護照有效期限？

搭乘郵輪出國跟搭飛機出國一樣，護照有效期限需要至少『6個月以上』才可以登船喔，否則會被拒絕登船。

歌詩達郵輪莎倫娜號可以帶水嗎？

基本上是不需要自行帶水的，郵輪上在9樓波羅瑪特自助餐附近就有2處飲水機可以裝水，房間內也會附贈瓶裝礦泉水(但打掃房間後沒有補)，以及熱水壺可以自己煮水，餐廳用餐時也有免費提供水，所以不需要擔心沒水喝。

颱風行程縮短/變更/取消多久收到退費？

由於這次的歌詩達郵輪6天行程因為卡努颱風影響縮短為4天，因為行程變更旅行社出發前一天有通知，如果願意接受此方案的朋友，歌詩達郵輪將會退費60%。歌詩達郵輪官方說法是說是3個禮拜會退費，但看起來每間旅行社的作業時間不同，目前富翁等了2個月了旅行社還是沒有退費(笑)。

更正：原來是直接退回信用卡變成預繳，一筆錢卡在那(唉)

這次的歌詩達郵輪旅遊可說是一波三折，從原本的日本長崎、韓國釜山各上岸一天 → 變成石垣島上岸一天 → 最後變成全程海上航行，真的是從天堂掉到地獄，詳情可以參考歌詩達郵輪颱風異動這篇分享。

如果是訂好高鐵或火車的朋友遇到颱風行程縮短或取消的情況好像也只能認了，出發前記得跟旅行社再三確認阿，還有什麼好招嗎？看了幾家旅行不便險都沒有涵蓋到郵輪呢，歡迎留言討論。

歌詩達郵輪莎倫娜號會冷嗎？

富翁是參加8月份的歌詩達郵輪長崎釜山之旅，但行程因為卡努颱風影響改為全程海上航行，所以4天都是在郵輪上度過，沒有上岸，富翁覺得郵輪的室內算是有一點冷，怕冷的朋友建議帶個薄外套，但8月份的戶外則是很熱，站在大太陽底下的甲板站15分鐘就滿頭大汗了。

房間有提供牙膏/牙刷嗎？

歌詩達郵輪沒有提供牙膏、牙刷、洗面乳、刮鬍刀。真的忘記帶也可以在郵輪上購買。洗澡則有提供二合一的洗髮沐浴乳。

行李限制/違禁品？

歌詩達郵輪官方手冊上是寫著托運行李則是建議23公斤，但實際上在基隆港托運行李時則是沒有限制重量，工作人員核對吊牌上的姓名後就完成託運了，富翁覺得很奇怪，沒甚麼檢查，沒過X光機怎麼知道裡面放什麼呢？手提行李尺寸則不能超過 55x35x25 公分，很簡單。

基本上搭乘郵輪出國就跟搭乘飛機一樣，大容量液體基本上不能帶。歌詩達郵輪官方手冊寫『禁止攜帶任何類型的液體和生鮮食物。但個人護理產品、藥品、兒童食品則沒有限制』。富翁這次隨身帶了 25ml 的75%酒精，托運行李也帶了一些125ml保久乳，可以順利登船沒問題。

郵輪上有網路？

歌詩達郵輪上是沒提供免費網路的。但真的很需要網路的朋友還是可以自費購買，但聽說網路速度不快，只能傳傳 Line、WhatsApp、WeChat 訊息，想看影片的朋友還是下郵輪再看吧，所以郵輪上的聯絡要很有默契(笑)。

郵輪上電壓/要帶轉接頭嗎？

富翁這次是入住全景陽台房，房內總共有3個插座，包含1個電壓為美規110V、1個歐規 220V以及1個USB插座，台灣的手機充電器可以直接使用，不需要攜帶轉換插頭。高電壓的電器像是吹風機、熨斗等請不要帶，房間抽屜內有提供吹風機，風力還蠻強的喔，不用擔心吹不乾。

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歌詩達郵輪工作人員會說中文嗎？

歌詩達郵輪的工作人員來自世界各地，有義大利、菲律賓、印度、非洲、中國、香港、韓國、日本等，當然也有幾位來自台灣，富翁覺得工作人員以菲律賓、印度、非洲佔大多數。但畢竟大部分的乘客來自台灣，基本上中文可以暢行無阻沒有問題的，船上的活動、菜單、公告都有中文翻譯，不需要擔心語言不通的問題。但會說一些英文更好，畢竟不是時時刻刻都有會中文的工作人員在身邊，真需要幫忙工作人員也會用無線電聯絡。

郵輪上穿什麼服裝？

基本上富翁就是穿短褲 + T-shirt + 球鞋 + 小側背包就這樣在船上到處走了4天，感覺郵輪上沒有甚麼服裝限制，畢竟是渡假，富翁覺得大家穿著舒適、整潔的衣服就好。餐廳的用餐服裝算是蠻隨興的，富翁這次雖然有準備準備一套襯衫 + 長褲，但因為船長之夜跟石垣島下船一樣也取消了，所以沒派上用場。有一些 Party 有 dress code，像是金色派對等，但還是沒有強迫啦，最好還是不要穿睡衣、拖鞋啦不好看。

歌詩達郵輪莎倫娜號上有3個游泳池，所以當然要帶個游泳衣囉，但千萬要記得帶游泳鏡，因為郵輪上的海水游泳池的水很鹹，碰到眼睛會很不舒服。

沒有信用卡怎麼辦？

不喜歡使用信用卡的朋友也不用擔心，還是可以用現金(僅美金)來綁訂船卡，但就是比較麻煩，遇到遊客人潮多時會要排隊很久，而且離開歌詩達郵輪前還要櫃檯去辦理退款，再加上開放傳卡儲值的時間是有特定時段，所以富翁是覺得還是信用卡會方便一些、省時很多。

酒水套餐/餐廳菜單？

喜歡暢飲的朋友有福啦，歌詩達郵輪有提供喝到飽/任你喝以及計杯的方案，富翁覺得20杯的計杯方案不錯，大家可以一起分享，沒有壓力慢慢喝。只想要喝1,2杯的朋友也沒問題，飲料、酒水都可以單點，但價格高出許多，詳細的酒水套餐價格計算、菜單可以參考歌詩達郵輪酒水菜單分享篇。

房間內用餐？

每餐、每個人付5美金就可以在房間內享用免費餐廳(波羅瑪特自助餐、瑟瑞斯餐廳、維斯塔餐廳)餐點囉，當然跟現場一樣也是可以無限制的點餐喔！可以選擇餐點的項目也會多一些，像是早餐有現做的班尼迪克蛋，晚餐有現烤披薩等，但因為富翁很挑食怕工作人員送來的食物不合胃口，為了避免浪費，所以沒有使用到這個服務，不想到餐廳人擠人的朋友可以試試看。

歌詩達郵輪專屬紀念品哪裡買？

紀念品商店在郵輪4樓，從3樓遊客中心附近的旋轉樓梯上去，有販售一些歌詩達郵輪相關的玩具、包包、馬克杯、環保袋等紀念品。富翁最後買了台充氣歌詩達郵輪給小富翁作紀念，充氣完後有50公分呢，很大一台喔！對了！參加郵輪上的活動、競賽或課程也有機會免費得到歌詩達郵輪官方紀念品喔，詳情可以參考歌詩達郵輪競賽活動課程分享篇。

行動不便輪椅？

歌詩達郵輪有無障礙型艙房，由於數量有限，建議有需要的朋友要提早跟旅行社預訂喔。富翁在郵輪上也有看到一些輪椅的年長者，配合著電梯，輪椅在港口出、入境以及在郵輪上應該算是可以暢行無阻，郵輪上蠻多無障礙設施(斜坡)的，甚至也可以搭電梯上到郵輪頂樓的甲板喔，但頂樓甲板風浪比較強，還是要小心一點，不要飛出去了，帶年長者出遊的朋友辛苦啦。

有免稅商店/Outlet/特賣會？

歌詩達郵輪郵輪上的大概有10間免稅商店，但價格就….，富翁太太用了補償金買了一隻的 sisley 太陽眼鏡(99 USD)，一隻小朋友的 nike 太陽眼鏡(47 USD)感覺是沒太便宜，富翁是覺得不用期待郵輪上的商店，跟一般 Outlet 差太多了。

歌詩達特賣會其實商品數量不多，一些不知名品牌的特賣商品，給各位朋友參考。

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